Alarmcentralediensten

592x333 Medewerkers alarmcentrale Chubb 060718

De alarmcentrales van Chubb staan al jaren garant voor een kwalitatieve dienstverlening op hoog niveau. Wij verzorgen de alarmcentralediensten voor onder meer bedrijven, woonhuizen, instellingen, overheidsgebouwen en VIP’s. De dienstverlening richt zich op het afhandelen van overval-, inbraak-, brand- en technische alarmen. Daarnaast bieden wij aanvullende diensten zoals: Video (Live View en Videocheck), National Response, TeleService en Track & Trace.

De alarmcentrales zijn zowel BORG2 als ISO 9001:2008 gecertificeerd.

 

Security View

Video is een dienst waarbij de alarmcentrale objecten bewaakt door middel van bij u op locatie aanwezige videocamera’s. Aan de hand van de videobeelden kan de centralist de situatie beoordelen en de benodige actie ondernemen. In het geval van een overval of inbraak kan de centralist heel gericht de hulpdiensten aansturen. Ook kunnen zij vanaf afstand meekijken tijdens het openen en sluiten van uw pand, wel zo’n veilig gevoel.


Live View 

Live View is een samenwerkingsverband tussen particuliere alarmcentrales en de politie. In geval van een alarm bekijkt de centralist de beelden om de situatie ter plaatse te beoordelen. Als de centralist daadwerkelijke calamiteiten constateert, zet hij de beelden rechtstreeks door naar de politiemeldkamer. Hierdoor kijkt de politie real time mee met de beelden en kan zo snel anticiperen op bijzonderheden als signalementen van daders, vluchtroutes, wapengebruik, enzovoort. Doordat politie en andere hulpdiensten zicht krijgen op de situatie, kunnen zij gerichtere actie nemen. Dit vergroot de pakkans van de daders aanzienlijk. Het gebruik van Live View werpt daarmee een extra barrière op voor daders, aangezien zij weten dat er een snelle politieactie volgt.


Videocheck

Camerasystemen die zijn aangesloten op onze alarmcentrale kunnen wij voor u controleren op hun werking en doormelding. Naar keuze controleren we wekelijks of maandelijks de camerabeelden en doormelding van uw camera’s. Tijdens de check controleert de centralist of de camera’s operationeel en schoon zijn, vrij zicht hebben en of eventuele presets up-to-date zijn. Van de bevindingen ontvangt u een rapport en op basis hiervan kunt u actie nemen op eventuele verbeterpunten. Zo komt u op cruciale momenten niet voor verrassingen te staan!


National Response

National Response is een uniek alarmopvolgingsconcept. Meer dan 90 regionale partners zorgen samen voor alarmopvolging door heel Nederland. De alarmcentrale verzorgt de aansturing en coördinatie van deze alarmopvolgingspartners. Wij garanderen u hiermee altijd snelle en betrouwbare alarmopvolging!


TeleService

Met onze telefonische boodschappendienst TeleService bent u 24/7, 365 dagen per jaar bereikbaar. Wij handelen telefoongesprekken voor u af buiten kantoortijden, tijdens vakanties of lunchpauzes.


Chubb Companion

Chubb Companion uw persoonlijke assistentie in elke situatie! Om de veiligheid op de werkplek en onderweg te behouden is er nu Chubb Companion. Dit is persoonlijke assistentie waarmee uw medewerkers in urgente en ook minder dringende situaties vanuit onze alarmcentrale worden bijgestaan en waarbij gepaste maatregelen worden genomen. 


Track & Trace

Het is belangrijk om naast uw pand uzelf en uw bezittingen goed te beveiligen. Voertuigen, ladingen en werktuig worden steeds vaker gestolen. Dit leidt tot veel schade, ongemak en hoge kosten. Maar ook persoonlijke veiligheid en de veiligheid van medewerkers kan vaak aanzienlijk verbeterd worden. Wat dacht u van situaties waarin medewerkers alleen werken of onderweg zijn? Een ongeluk zit in een klein hoekje... Wij hebben voor veel situaties passende oplossingen.