vacature-ict-support-engineer-chubb

Voor onze ICT afdeling zijn wij op zoek naar naar full-time ICT Support Engineer

Als ICT Support Engineer bij Chubb werk je in een dynamische en internationale organisatie in een team van 7 personen. Je rapporteert aan de Manager IT en werkt vanuit ons hoofdkantoor in Utrecht. 

Wat ga je doen? 

  • Aannemen servicedesk calls en verwerken in het ticket systeem Trackit.
  • Uitzetten en door routeren van tickets.
  • Aansturen van externe partners en leveranciers op service calls.
  • Monitoren en logging van calls naar externe partners.
  • Verlenen 1e / 2e lijns support op standaard Windows, Office en Infra niveau.
  • Aanmaken gebruikers in diverse systemen en resetten van wachtwoorden.
  • 1e-lijns applicatie beheer op aantal applicaties.
  • Je bent keyuser voor het hoofdkantoor te Utrecht.

Wat breng je mee aan opleiding en persoonlijke skills?

  • Minimaal MBO-ICT niveau 4.
  • Minimaal 2 jaar relevante werkervaring.
  • MCSE of in lijn liggende MS certificering is een pre.
  • Ervaring met MS-Office, Windows Server (2008 / 2012 / 2016), AD, Windows 7, Windows 8.1en Windows 10.
  • Ervaring met WAN/LAN structuren.
  • Zowel zelfstandig als in teamverband kunnen werken.
  • Bereid zijn om te leren en kennis te delen met teamgenoten.
  • Klantgericht, nauwkeurig, proactief, stressbestendig, gedreven.
  • Communicatief vaardig in zowel Nederlands als Engels.
  • Je bent bereid om in sommige gevallen verschoven werktijden te hanteren of in voorkomende gevallen buiten de standaard werktijden operationeel te zijn voor helpdesk vragen.

Wie zijn wij?

Chubb Nederland is een toonaangevende organisatie op het gebied van elektronische beveiliging en brandbeveiligingssystemen. Het leveren en adviseren van effectieve integrale veiligheidsoplossingen om mensen en goederen te helpen beschermen tegen onveilige situaties zoals brand, inbraak, overval, vandalisme en procesverstoring is onze missie. Het klantenportfolio bestaat uit particulieren, MKB en overheden tot en met de top van het Nederlandse bedrijfsleven. Een netwerk van vestigingen, strategisch verspreid over het hele land, stelt Chubb Nederland in staat altijd en overal de juiste beveiligingsoplossingen te bieden. De medewerkers onderscheiden zich door professionaliteit, vaak op basis van jarenlange ervaring binnen de beveiliging, en door gedegen opleidingen. Chubb Nederland is onderdeel van United Technologies Corporation. Hiertoe behoren ook Carrier en Otis. Bedrijven die excelleren in technologie en zich met hun producten- en dienstenpakket richten op gebouwgebonden installaties.

Interesse?

Ben je geïnteresseerd in deze functie? Solliciteer nu en stuur je cv met korte motivatie naar [email protected] Voor meer informatie over de vacature kun je contact opnemen met Patrick van der Scheun via 06 - 46 24 81 00.

Een online screening alsmede een employment screening kan onderdeel uitmaken van de selectieprocedure.

Privacy

Chubb Fire & Security/UTC doet er alles aan om je privacy te waarborgen. In het privacy statement op onze website lichten wij toe hoe wij omgaan met jouw persoonlijke gegevens. Hierbij houden wij ons aan de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG). Wanneer je ons jouw persoonlijke gegevens stuurt stem je in met ons privacy beleid.


Acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld.