Veelgestelde vragen

Deze bladzijde geeft u het antwoord op de meest gestelde vragen

Particulieren genieten geen fiscale aftrek meer voor het plaatsen van een alarmsysteem. In sommige gewesten kan men echter nog een premie krijgen. Informeer u in uw regio. Bedrijven genieten nog steeds van een belastingsvoordeel. Op de website van FOD FINANCIEN staan alle up-to-date informatie daarover.

Net als Chubb, behoort SMC tot de Amerikaanse groep UTC. SMC is sinds 1973 actief in het domein van de telebewaking en biedt u de zekerheid van een professionele service, die streng voldoet aan de geldende normen. SMC beschikt over de nieuwste technologieën wanneer het aankomt op alarm, alarmtechnieken en de beeld- en geluidtransmissie.
Meer informatie op de website – klik hier SMC

Ja zeker! Wij luisteren naar uw noden, bekijken de te beveiligen omgeving en stellen een oplossing voor op maat. Indien het budget niet meteen beschikbaar is kunnen we een oplossing zoeken met een maandelijkse betaling.

Denk eraan om tijdig uw contracten op te zeggen, mits een aangetekende brief. Vermeld in deze brief ook de gegevens van diegene die uw huis gaat betrekken, zodat we deze persoon kunnen verder helpen indien hij vragen heeft over het alarm. Voor de beveiliging van uw nieuwe woning kunnen wij u gunstige voorwaarden aanbieden.

Indien het onderhoudscontract niet op uw naam staat, hebben wij een schriftelijk akkoord nodig van de eigenaar voor deze opdracht. Vraag hem ons te contacteren of te mailen naar [email protected]

Lopende contracten kunnen opgezegd worden mits een aangetekend schrijven naar ons adres : Chubb Security Systems bvba A. Gossetlaan 28A - 1702 Dilbeek U ontvangt dat een tegenbericht met de voorwaarden voor het beëindigen van uw contract.

Stuur een mail met uw aanvraag door naar [email protected]. Vergeet daarbij niet duidelijk te vermelden over welk pand het gaat, met het volledig adres van waar het alarm geïnstalleerd is.

Een vals alarm is indien een signaal naar de meldkamer wordt gestuurd, zonder dat dit de bedoeling was, bij voorbeeld door het verkeerd intoetsen van een code op het codeklavier. Als dit het geval is, contacteer dan zo snel als mogelijk de meldkamer zodat zij geen bevoegde instanties naar uw pand sturen maar weten dat het om vals alarm gaat.

Chubb heeft de activiteiten van brandkasten en koffers reeds geruime tijd gestopt. Wij kunnen deze producten niet meer ondersteunen.

Voor alle contactgegevens, klik op het formulier contact

Elke dag van 8 tot 16u30, behalve op weekend- en feestdagen.

24/7 
Buiten deze uren kan u steeds beroep doen op onze wachtdienst : 02 717 02 02.

Heeft uw vraag nog een antwoord nodig?

Indien u het antwoord op uw vraag hier niet heeft teruggevonden, twijfel niet om contact op te nemen met Chubb.